报表几十个指标,周口的老板们看得头疼。我说你只看四个:流量来源、转化率、复购、客单价。数看对了,报表就不再是天书。这篇一个个讲怎么看、异常了查什么糖纸电商周口团队把这套打法在多个行业验证过。。
流量来源看渠道结构健不健康,转化率看页面和承接行不行,复购看生意有没有根基,客单价看卖法有没有空间。四个数每周记一笔,走势比单点值重要。数是趋势的耳朵,单次波动别紧张。建张表格坚持四周就有感觉。
流量表看来源和时段,成交表看转化漏斗卡在哪,复购表看二次购买间隔。每周一早看完写一条本周动作。看数不为汇报,为找动作。我们给客户搭数据体系,开头就这三张,从不铺大摊子。
把老客按首购时间分组,算隔多久回来买第二次,再看这批人买过什么、用不用券。共性一出来,营销对象就具体了。复购人群不是一类人,是一段段具体的购买故事。活动排期照着复购周期排,见效最快。
四个核心数每周记一笔,四周之后你对店的感觉完全不一样。数据不是用来吓人的,是用来托底的。今晚就把表格建起来。
这一点我们服务客户时反复验证过:先把基本功做扎实,比追新招更管用。周口的商家手里的账本就是最好的教材,翻一遍就知道往哪使劲,很多问题其实答案就藏在数据里。